Termini di fatturazione

Su cleuni.com paghi con carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay, tramite Stripe. Il metodo lo scegli all’ultimo passaggio della cassa. Contrassegno e altri metodi non sono disponibili.

Apple Pay e Google Pay

Compaiono quando il tuo dispositivo o il browser li ha configurati. Confermi dal portafoglio digitale, senza digitare il numero della carta.

Addebito

Avviene all’invio dell’ordine. In quel momento il contratto è concluso e ricevi l’email di conferma.

Totale

Il prezzo in euro comprende l’IVA, la spedizione costa 0 € e alla consegna non paghi nulla.

Dati della carta

Li inserisci nel modulo di Stripe, su connessione cifrata. A Cleuni arriva l’esito del pagamento, mai il numero completo. La banca può chiederti una conferma con codice o app: è l’autenticazione forte prevista nell’UE per i pagamenti online.

Pagamento rifiutato

L’ordine non viene confermato e non c’è addebito. Verifica i dati o prova un altro metodo; se il problema resta, scrivi a support@cleuni.com.

Rimborsi

Tornano sullo stesso metodo usato per pagare; la banca li mostra di solito in 5–7 giorni lavorativi. Condizioni in Politica di restituzione e rimborso.