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LUIS ALBERTO MARTINEZ JR LLC
Sede legale: 1337 Redbud Ct, Woodbridge, VA 22191, USA
Sede operativa: Via Francesco Gonin, 23, 10137 Torino (TO), Italia
Email: support@cleuni.com
Telefono: +39 011 9538987

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Dati raccolti

  • Ordine: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono, modelli e numeri acquistati, importi.
  • Account, se lo crei: email, password salvata in forma cifrata, storico degli ordini.
  • Pagamento: i dati della carta li riceve e li tratta Stripe. A noi arrivano l’esito, il circuito e le ultime 4 cifre, mai il numero completo.
  • Assistenza: i messaggi che ci mandi e le foto allegate per resi, difetti o pacchi danneggiati.
  • Newsletter: l’indirizzo email che inserisci nel modulo del sito.
  • Navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate e cookie, descritti nella pagina Politica sui cookie.

Finalità e base giuridica

  • Gestire ordine, pagamento, consegna, resi e rimborsi: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Rispondere alle tue richieste prima e dopo l’acquisto: misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b).
  • Conservare fatture e scritture contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
  • Bloccare pagamenti fraudolenti e tenere protetto il sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Newsletter e cookie non tecnici: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

I dati dell’ordine servono per consegnarti le scarpe: senza, non possiamo evaderlo. Gli altri sono facoltativi.

Strumenti e fornitori

  • Hostinger: hosting del sito e del database.
  • WordPress e WooCommerce: il software del negozio, installato sul nostro spazio Hostinger; i dati di ordini e account restano nel database del sito.
  • FunnelKit: il modulo che gestisce le pagine della cassa del sito.
  • Complianz: il banner dei cookie, che registra le scelte di consenso.
  • Stripe: pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay, e controlli antifrode.
  • Corriere (per esempio Poste Italiane, GLS o BRT): riceve nome, indirizzo, telefono ed email per la consegna.
  • Commercialista e autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori trattano i dati come responsabili per nostro conto o come titolari autonomi per la loro parte. Non vendiamo dati personali.

Trasferimenti fuori dallo SEE

Il titolare ha sede legale negli Stati Uniti e alcuni fornitori, come Stripe, possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Ogni trasferimento avviene con le garanzie degli artt. 44 e seguenti del GDPR, in particolare le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

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Conservazione

  • Fatture e dati contabili dell’ordine: 10 anni, per obbligo di legge.
  • Account: finché non chiedi di chiuderlo; restano gli ordini che la legge ci obbliga a conservare.
  • Messaggi di assistenza: fino alla chiusura della richiesta e di eventuali reclami collegati.
  • Newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Cookie: per la durata indicata nel banner e nella pagina Politica sui cookie.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). I dati della carta restano a Stripe. Ai dati degli ordini accede solo chi gestisce spedizioni e assistenza. Nessuna misura elimina ogni rischio: se si verifica una violazione che ti riguarda, ti avvisiamo come prevede il GDPR.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare un consenso in ogni momento, senza effetti su quanto fatto prima.

Come fare: scrivi a support@cleuni.com dall’indirizzo usato per l’ordine o per l’account. Se non possiamo collegare la richiesta a te, ti chiediamo un dato di verifica, come il numero d’ordine. Rispondiamo entro 1 mese; nei casi complessi il termine può essere prorogato di 2 mesi, e te lo comunichiamo.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

Pubblichiamo qui ogni nuova versione di questa informativa.

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.

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