Chi siamo

Cleuni è un negozio online di scarpe da uomo. Vendiamo tre tipi di scarpa, mocassini, sneaker e oxford, e li spediamo in tutta Italia.

Abbiamo scelto di tenere la collezione piccola: ventiquattro modelli che coprono una settimana normale, dal weekend alla cena di lavoro. Ogni scheda dice di che materiale è fatta la scarpa, in che colori c’è, quali numeri sono disponibili e quanto costa, così puoi scegliere senza doverci chiedere nulla.

Cosa vendiamo

Mocassini con nappine

In camoscio, con le nappine sul davanti, la punta a mandorla e la suola nera a tasselli. Si infilano senza lacci e stanno bene senza calze, con un chino o un pantalone di lino. Li trovi in nove colori, dal sabbia al bordeaux, a 109 €.

Sneaker

Due linee. Le retro, basse e leggere, con la suola bicolore: in camoscio (argilla, sabbia, marrone, blu navy) o in nappa (bianca, nera), a 129 €. Le sneaker a cassetta, con la suola cucita e il profilo più pulito, che reggono anche un blazer: in pelle e camoscio o solo in pelle, da 109 a 179 €.

Oxford

Le stringate con l’allacciatura chiusa, per l’ufficio, una cerimonia o la sera: in vitello spazzolato, in vitello o in vernice, nere o blu notte, da 179 a 189 €.

Tutte le scarpe Cleuni vanno dal 40 al 46. Per capire quale numero prendere c’è la Guida alle taglie: una tabella con la lunghezza del piede in centimetri e un consiglio per ciascun modello, perché un mocassino in camoscio e una oxford in vernice non calzano allo stesso modo.

Come presentiamo ogni modello

• Cinque foto per ogni scarpa: di lato, il paio, da dietro, un dettaglio e la scarpa indossata.
• Il colore ha il nome di quello che vedi in foto, non di un catalogo. Tieni conto che lo schermo può renderlo un po’ diverso.
• Nella descrizione scriviamo solo quello che sappiamo di quel modello: tomaia, colore, costruzione, logo impresso. Se un dettaglio non è confermato, non lo scriviamo.
• Il prezzo è quello finale: in euro, IVA inclusa. Al checkout non si aggiunge nulla.

Come funziona un ordine

1. Scegli e paghi. Modello, numero e pagamento con carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay, tramite Stripe. Quando invii l’ordine, l’importo viene addebitato e ti arriva un’email di riepilogo.
2. Prepariamo il pacco in 1–2 giorni lavorativi. Gli ordini arrivati entro le 17:00 (ora italiana) di un giorno lavorativo entrano in preparazione il giorno stesso.
3. Lo affidiamo a un corriere tracciato, per esempio Poste Italiane, GLS o BRT, e il giorno della partenza ti mandiamo per email il codice per seguirlo. Lo puoi controllare anche in Traccia il tuo ordine.
4. Il corriere consegna in 5–8 giorni lavorativi, gratis, in tutta Italia, isole comprese. Non spediamo all’estero.

Se la scarpa non va

Hai 30 giorni dalla consegna per restituirla, e la legge ti dà comunque 14 giorni per il recesso. Provala in casa, su un pavimento pulito: deve tornare non usata all’aperto, con le suole pulite e nella sua scatola. Se ti serve un altro numero puoi chiedere il cambio, quando quel numero è disponibile. Se il paio arriva difettoso, sbagliato o incompleto, la spedizione di ritorno la paghiamo noi. Tutti i dettagli sono in Politica di restituzione e rimborso; su ogni scarpa vale anche la garanzia legale di conformità di 2 anni.

Dove siamo e chi ti risponde

La nostra sede operativa è in Via Francesco Gonin, 23, 10137 Torino (TO), Italia: da qui partono gli ordini e qui tornano i resi. Non è un negozio aperto al pubblico: Cleuni vende solo su cleuni.com, non su altre piattaforme.

Per una domanda su un modello, sul numero o su un ordine scrivi a support@cleuni.com o chiama il +39 011 9538987, dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 17:00 (ora italiana). Rispondiamo entro 24 ore lavorative. Le risposte più frequenti sono già nelle Domande frequenti, e tutti i recapiti sono in Contatti.

Le regole del negozio

Politica di spedizione · Politica di restituzione e rimborso · Termini di fatturazione · Termini di servizio · Informativa sulla privacy · Politica sui cookie · Note legali